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Después de ocho cruceros anteriores con otras navieras, este ha sido el primero que realizamos con Costa Cruceros, y he de decir que la experiencia no ha podido ser más satisfactoria. Hemos encontrado en este magnífico barco Costa Favolosa una maravillosa acogida, un servicio impecable en todos los aspectos, asistente de camarote., maitre y camareros que nos han atendido en los dos espléndidos restaurantes con gran profesionalidad y amabilidad. Excelente cocina por su variedad y presentación. La oferta lúdica con cantidad de bares y clubes de música distribuidos por todo el barco, crean una atmósfera de fiesta continua ideal para unas felices vacaciones. Por todo ello, mi felicitación sincera a Costa Crucero, y sus trabajadores.
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Todo me pareció estupendo Lo volvería hacer
Es el segundo crucero que hago con Costa y es una pena que la comida y la simpatía del personal sigan no estando a la altura del crucero porque el barco en sí y el camarote eran perfectos. He de devir que el camarote era de los mas cómodos que he tenido en los muchos cruceros que ge hecho. Elegimos el crucero por la duración del mismo y las escalas y no nos defraudó en este sentido pero la mayoría del personal a excepción de nuestro cabinista George, nuestro camarero de restaurante Christopher y la camarera de bar Cristina el resto no sonreían e incluso a veces daban malas contestaciones a los clientes. La sensación general es que el personal, sobre todo el de bares, restaurantes y cocina no se encuentra a gusto trabajando con la compañía. Y con respecto a la comida he de decir que no está a la altura del crucero. Nos decepcionó bastante, por lo que varios dias nos fuimos a la pizzería de pago porque muchas noches casi ni comíamos porque los platos no tenían gusto ninguno. Los almuerzos eran muy repetitivos y en un crucero de 11 dias se nota demasiado. Es el primero que mi hijo de 12 años sólo fue el primer dia al Teen Club y no quiso volver mas, cuando siempre teníamos que insistir para que viniera un rato con nosotros y no fuera tanto tiempo al Mini Club en otros cruceros. Bajo mi modesta opinión deberían de mejorar estas cosas para estar a la altura de la competencia y poder ser una compañía que destaque entre el resto.
La ruta que realiza el crucero es muy bonita. Todo muy bien, aunque la comida del restaurante un poco floja.